Eliminación de Datos
Producto: HABLALO | Operado por: Gain With Media (Francisco Javier Jaramillo LLC)
Última actualización: 2 de junio de 2026
HABLALO respeta tu derecho a controlar tus datos personales. Esta página explica qué datos retenemos, cómo solicitamos su eliminación y qué esperar tras la solicitud.
¿Qué datos puede tener HABLALO sobre ti?
Si eres un negocio Cliente de HABLALO:
- Nombre del negocio y contacto
- Dirección de correo electrónico de registro
- Número de WhatsApp Business registrado
- Configuración de la plataforma, agentes y plantillas
- Historial de conversaciones gestionadas a través de la plataforma
Si eres un Usuario Final (cliente de un negocio que usa HABLALO):
- Número de teléfono de WhatsApp
- Nombre de perfil de WhatsApp (si fue compartido por Meta)
- Contenido de los mensajes que enviaste al número de WhatsApp del negocio
- Timestamps e historial de conversación
Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Envía un correo electrónico a info@gainwithmedia.com con el asunto: "Solicitud de eliminación de datos - HABLALO", incluyendo:
1
Tu identificación
Para negocios: nombre del negocio y email de registro. Para usuarios finales: tu numero de telefono de WhatsApp y el nombre del negocio con quien conversaste.
2
Tipo de solicitud
Indica si deseas: eliminacion completa de todos tus datos, eliminacion solo del historial de conversaciones, o exportacion de tus datos antes de eliminarlos.
3
Recibe confirmacion
Confirmaremos la recepcion de tu solicitud dentro de 3 dias habiles y completaremos la eliminacion dentro de 30 dias habiles, notificandote al final del proceso.
Qué pasa tras la eliminación
- Tus datos son eliminados de los sistemas activos de HABLALO.
- Pueden existir copias en backups cifrados que se eliminaran en el siguiente ciclo de purga (maximo 90 dias adicionales).
- Los datos que Meta/WhatsApp retiene en su infraestructura de mensajeria estan sujetos a la Politica de Privacidad de WhatsApp.
- Podemos retener datos anonimizados o agregados que no te identifican individualmente.
- Si existen obligaciones legales que requieran retener ciertos registros (ej. requerimientos fiscales o legales), te lo informaremos.
Eliminacion a traves de Facebook / Meta
Si accediste a HABLALO a traves de un login con Facebook, también puedes solicitar eliminacion de datos directamente desde Facebook:
- Ve a Configuracion de Facebook > Aplicaciones y sitios web.
- Busca "HABLALO" o "Gain With Media" en la lista de aplicaciones.
- Selecciona la app y elige "Eliminar".
- Facebook te redirigira a nuestra URL de eliminacion o envia la solicitud directamente. Tambien puedes contactarnos por email como se indica arriba.
URL de callback de eliminacion de datos: https://gainwithmedia.com/hablalo/data-deletion
Contacto
- Email: info@gainwithmedia.com
- Asunto recomendado: "Solicitud de eliminación de datos - HABLALO"
- Ubicacion: St. Augustine, Florida, USA
Para mas informacion sobre como tratamos tus datos, consulta nuestra Politica de Privacidad.
Data Deletion Instructions
Product: HABLALO | Operated by: Gain With Media (Francisco Javier Jaramillo LLC)
Last updated: June 2, 2026
HABLALO respects your right to control your personal data. This page explains what data we retain, how to request deletion, and what to expect after your request.
What Data May HABLALO Hold About You?
If you are a business Client of HABLALO:
- Business name and contact name
- Registration email address
- Registered WhatsApp Business number
- Platform configuration, agents and templates
- Conversation history managed through the platform
If you are an End User (customer of a business using HABLALO):
- WhatsApp phone number
- WhatsApp profile name (if shared by Meta)
- Content of messages you sent to the business's WhatsApp number
- Timestamps and conversation history
How to Request Deletion of Your Data
Send an email to info@gainwithmedia.com with the subject: "Data Deletion Request - HABLALO", including:
1
Your identification
For businesses: business name and registration email. For end users: your WhatsApp phone number and the name of the business you conversed with.
2
Type of request
Indicate whether you want: complete deletion of all your data, deletion of conversation history only, or export of your data before deletion.
3
Receive confirmation
We will confirm receipt of your request within 3 business days and complete the deletion within 30 business days, notifying you upon completion.
What Happens After Deletion
- Your data is deleted from HABLALO's active systems.
- Encrypted backup copies may exist and will be purged in the next backup cycle (maximum 90 additional days).
- Data that Meta/WhatsApp retains in their messaging infrastructure is subject to WhatsApp's Privacy Policy.
- We may retain anonymized or aggregated data that does not individually identify you.
- If legal obligations require retaining certain records, we will inform you.
Deletion via Facebook / Meta
If you accessed HABLALO through a Facebook login, you can also request data deletion directly from Facebook:
- Go to Facebook Settings > Apps and Websites.
- Find "HABLALO" or "Gain With Media" in the app list.
- Select the app and choose "Remove".
- Facebook will redirect you to our deletion URL or send the request directly. You can also contact us by email as described above.
Data deletion callback URL: https://gainwithmedia.com/hablalo/data-deletion
Contact
- Email: info@gainwithmedia.com
- Recommended subject: "Data Deletion Request - HABLALO"
- Location: St. Augustine, Florida, USA
For more information on how we handle your data, see our Privacy Policy.